Onze afspraken op de werf

Deze afspraken gelden voor elke offerte die vanaf buitenbepleistering-be.be vertrekt en voor elke werf die eruit voortkomt, behoudens andersluidende schriftelijke overeenkomst.

Aanvraag en offerte

Een formulier invullen verbindt u tot niets. Het geeft ons enkel het recht u te contacteren om een opmeting af te spreken. De opmeting en de offerte zijn gratis. De offerte blijft dertig dagen geldig, want de prijs van mortel, isolatie en stellinghuur beweegt.

Wat de prijs bepaalt

De ondergrond weegt het zwaarst: kale snelbouw pleistert vlotter dan een gevel waar eerst oude pleister af moet. Daarna volgen de hoogte, het aantal hoeken en dagkanten, de vlakheid van het metselwerk en de bereikbaarheid voor een stelling. Geen enkel bedrag op deze site bindt ons daarom; alleen de offerte na opmeting doet dat. Blijkt bij het afkappen dat meer dan een derde van de bestaande pleister los zit, dan leggen wij het werk stil en gaat er niets verder zonder uw schriftelijk akkoord over de meerprijs.

Wat u voorbereidt

De gevel moet vrij zijn: rolluikkasten, verlichting, huisnummers, camera's, regenpijpen en antennes worden vooraf gedemonteerd, door u of door ons tegen kostprijs. Wij hebben een aansluiting voor water en voor elektriciteit nodig, en een plaats om de silo en de container te zetten. Ligt de gevel aan de straat, dan vraagt u de vergunning voor het innemen van de openbare weg aan, of laat u ons dat doen.

Bestelling

De werf komt tot stand zodra de offerte ondertekend of per e-mail bevestigd is. Voor werven met stelling of met buitenisolatie kan een voorschot van hoogstens dertig procent gevraagd worden.

Planning en weer

Aangekondigde data zijn ramingen te goeder trouw. Onder vijf graden, boven dertig graden, bij vorst in de nacht erna of bij aanhoudende regen wordt er niet gepleisterd: verse mortel die bevriest of uitspoelt is verloren. Uitstel om die redenen geeft geen recht op schadevergoeding.

Droogtijd

Reken op ongeveer een millimeter mortel per dag, en op meer bij vochtig weer. Wie de afwerking op een raaplaag zet die nog niet droog is, sluit vocht op en krijgt binnen het jaar vlekken of bloemvorming. Wij plannen die dagen mee in en korten ze niet in.

Kleur en korrel

Kleuren worden gekozen uit de waaier van de fabrikant. Een kleurstaal is een indicatie: op een volle gevel, in vol licht, oogt dezelfde kleur altijd lichter. Kleurverschil binnen de aanvaardbare tolerantie van de fabrikant vormt geen gebrek. Zeer donkere kleuren op een geïsoleerde gevel raden wij af omwille van de warmtespanning.

Oplevering en klachten

Zichtbare gebreken meldt u bij de oplevering of schriftelijk binnen de acht dagen. Verborgen gebreken meldt u binnen de twee maanden nadat u ze ontdekt. Een klacht schort de betaling van het onbetwiste deel niet op.

Waarborg

Wij waarborgen het pleisterwerk tien jaar op hechting, en de fabrikantwaarborg geldt op de mortel en op de sierpleister. Buiten de waarborg vallen: scheuren die volgen op een zetting of een beweging van het gebouw, schade door opstijgend vocht of door een lekkende dorpel, en beschadiging door derden of door een hogedrukreiniger.

Betaling

Facturen worden binnen de vijftien dagen betaald. Bij laattijdige betaling loopt van rechtswege de wettelijke intrest, na een eerste kosteloze herinnering en na het verstrijken van de termijn die daarin staat.

Persoonsgegevens

Uw gegevens volgen de regeling op de bladzijde Wat er met uw gegevens gebeurt, die deel uitmaakt van deze afspraken.

Toepasselijk recht

Het Belgische recht is van toepassing. Geschillen behoren tot de bevoegdheid van de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement van de zetel van de uitgever, onverminderd de dwingende bescherming van de consument.